问:哪些人可以免费乘坐地铁?
答:主要有四种人可以免费乘坐地铁:一是由家长带领的1.1米以下的儿童乘车时,儿童可以免费乘坐地铁;二是凡持有《天津市盲人免费乘车证》的本市视残人员(盲人、低视力人),以及持有《中华人民共和国残疾人证》的外埠视残人员(盲人、低视力人)可以免费乘坐地铁;三是凡持有《中华人民共和国老干部离休荣誉证》的离休老干部可以免费乘坐地铁;四是凡持有《中华人民共和国残疾军人证》的残疾军人可以免费乘坐地铁。
问:地铁的票价是怎么制定的?
答:地铁实行分段计程票价制,乘客按照乘坐距离不同支付不同的费用。起步价2元,全程票价5元,乘坐5站以内(含5站)票价2元;乘坐5站以上10站以下(含10站)票价3元;乘坐10站以上16站以下(含16站)票价4元;乘坐16站以上票价5元。如鞍山道至财经大学,总共10站,票价3元。
问:地铁是24小时营业吗?
答:不是。目前地铁首班车发车时间是6:30,末班车发车时间是20:00。
问:乘坐地铁时,对携带行李有哪些要求?
答:乘坐地铁时,可携带重量低于20千克且体积小于0.06立方米的行李,重量20—30千克或体积0.06—0.1立方米的物品,须购同程单程票一张。不得携带重量超过30千克或长度超过1.6米或体积超过0.1立方米的物品乘车。
问:我可以提前几天购买地铁票吗?
答:不可以。地铁单程票是当天有效的,您如果想节省时间建议您购买储值票。
问:为什么地铁的储值票不能像公交IC卡一样可以多人同时使用呢?
答:地铁储值卡是在写入进站信息后,一定要有出站信息才可以再写入进站信息,而公交IC卡是乘客上车先刷卡付费后,再乘坐。地铁则是读取了乘客的进站信息后,出站时根据乘客所乘坐的总站数来收费。所以不能同时共同使用。但可以使用储值卡购买单程票,但不享受优惠。
问:购买单程票后,途中想多坐站时怎么办?
答:没关系。您可以在出站时,到客服中心补票即可。如果提前下车少坐站则不能退款,单程票一经售出概不退换。
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